SỐ HÓA HỒ SƠ, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH – BƯỚC TIẾN TRONG XÂY DỰNG NỀN HÀNH CHÍNH SỐ NGÀNH Y TẾ

Thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, Sở Y tế đã quán triệt cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa thực hiện số hóa ngay từ khâu tiếp nhận hồ sơ. Các thành phần hồ sơ được quét, ký số và lưu trữ trên hệ thống theo quy định.

Việc số hóa giúp giảm dần sự phụ thuộc vào hồ sơ giấy, đồng thời tạo điều kiện để thông tin, dữ liệu đã được số hóa có thể được khai thác, sử dụng trong quá trình giải quyết các giao dịch tiếp theo. Theo kết quả tổng hợp, tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào đạt 99,81%; tỷ lệ hồ sơ có cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 86,96%. Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình vận hành hệ thống đôi lúc còn phát sinh một số vấn đề kỹ thuật, ảnh hưởng đến việc đồng bộ, cập nhật và khai thác dữ liệu. Sở Y tế đã chủ động theo dõi, đối soát dữ liệu và có văn bản phản ánh, kiến nghị để các đơn vị liên quan khắc phục. Thời gian tới, Sở tiếp tục tăng cường số hóa hồ sơ, cấp kết quả điện tử và khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã có, qua đó từng bước giảm yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin, giấy tờ đã có theo quy định. Đây là một trong những giải pháp quan trọng góp phần xây dựng nền hành chính số, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC trong lĩnh vực y tế.