Triển khai Kiosk đăng ký khám chữa bệnh tự động tại 100% cơ sở KBCB trên địa bàn tỉnh
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia và triển khai Đề án 06 của Chính phủ, ngành Y tế tỉnh Hưng Yên đã triển khai hệ thống Kiosk đăng ký khám bệnh tự động tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (KBCB), góp phần hiện đại hóa quy trình tiếp đón, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người dân khi đến khám, chữa bệnh.
Theo thống kê, toàn tỉnh có 38 cơ sở KBCB công lập đã được triển khai, trang bị tổng số 57 Kiosk đăng ký khám bệnh tự động. Các thiết bị được bố trí tại khu vực tiếp đón, tạo điều kiện để người dân chủ động thực hiện các thao tác đăng ký khám bệnh mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào quy trình tiếp nhận thủ công tại quầy.
Thông qua hệ thống Kiosk, người dân có thể thực hiện các thao tác đăng ký khám bệnh, tra cứu thông tin, xác thực thông tin cá nhân bằng căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID (theo chức năng được tích hợp tại từng cơ sở), lựa chọn dịch vụ khám bệnh và lấy số thứ tự. Việc ứng dụng công nghệ này giúp đơn giản hóa quy trình tiếp đón, giảm các bước kê khai thông tin thủ công, hạn chế tình trạng tập trung đông người tại khu vực đăng ký khám bệnh.
Việc đưa Kiosk vào hoạt động mang lại nhiều lợi ích thiết thực: rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm áp lực cho nhân viên y tế tại bộ phận tiếp đón, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong quản lý hoạt động khám bệnh. Đồng thời, việc khai thác thông tin từ căn cước công dân và định danh điện tử góp phần hạn chế sai sót trong nhập liệu, từng bước hình thành quy trình khám bệnh thuận tiện, liên thông và hiện đại.
Đây cũng là một trong những giải pháp cụ thể của ngành Y tế Hưng Yên trong thực hiện Đề án 06, gắn kết khai thác dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử với hoạt động khám bệnh, chữa bệnh; thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong cải cách thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về y tế.
Trong thời gian tới, ngành Y tế Hưng Yên tiếp tục chỉ đạo các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khai thác hiệu quả hệ thống Kiosk đã được đầu tư, tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số, đồng thời rà soát, nâng cấp và hoàn thiện các chức năng, bảo đảm khả năng kết nối, liên thông với các hệ thống thông tin y tế có liên quan.
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, việc triển khai Kiosk đăng ký khám bệnh tự động là bước tiến quan trọng trong xây dựng môi trường khám bệnh thông minh, hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y

